KAYSERİ TÜKETİCİ MAHKEMESİNE
DAVACI : **************************
VEKİLİ : Av. Gizem Gül Uzun
DAVALI : ****************************
KONU : 150.000,00 TL manevi tazminat talebimizden ibarettir.
AÇIKLAMALAR :
1.Müvekkilin arkadaşı *** Diamond Güzellik Merkezine lazer yaptırmak için gitmiştir. Kendisi 8 seanstan üçünü kullanmış, geriye beş seansı kalmıştır. Bu beş seansı ise kendisi, müvekkilim Mustafa ******'e devretmiştir. Müvekkil, bahse konu güzellik merkezinde yüzüne ve ensesine lazer yaptırmıştır. Ancak güzellik merkezi, müvekkilin yüzünü yakmış ve müvekkilin yüzü su toplamıştır. Kendileri ile telaşlanmış ve krem vermişlerdir. Ancak krem vermek dışında hiçbir şey yapmamışlardır. Müvekkilin tedavi masraflarını dahi ödememişlerdir. Zira Kayseri Arabuluculuk Bürosu 2025/*** sayılı dosyada da anlaşmaya varılamamıştır.
2.Bahse konu olay 1.02.2025 tarihinde meydana gelmiştir. Müvekkilin yüzününü yandığına tanık olan birçok kişi bulunmaktadır. Sayın Mahkeme huzurunda da tanıklık edeceklerdir.
3.Müvekkilin yüzünde maalesef ki kalıcı iz kalmıştır. Müvekkili her gören kişi ''yüzüne ne oldu'' diye sormaktadır. Müvekkilim bu yanıktan ötürü çok şiddetli ağrılar çekmiştir. Ayrıca müvekkilimin yüzü eskisi kadar iyi durmamaktadır. İşbu durum da müvekkilimde derin üzüntülere sebebiyet vermiştir.
4.Müvekkilim, aynı zamanda Kayseri Cumhuriyet Başsavcılığına olası kast ile yaralamadan suç duyurusunda bulunmuştur. İlgili dosyanın celbini talep ederiz.
5.Müvekkilim ağrılar iyice arttığı için Kayseri Devlet Hastanesine gitmiştir. Kayseri Devlet Hastanesi tarafından müvekkile verilen raporda ''1.5 ay kadar önce yanaklarına epilasyon için lazer yapılmış ve yüzde iz kalmış, sağ yanak üst kısmında elmacık dış tarafında 1.2 çarpı 2.2.cm boyutlarında ciltte koyulaşma şeklinde sınırları belirgin renk değişikliği mevcut. Sol yanak üst kısmında elmacık üst kısmında cilt renginde hafif koyulaşma şeklinde sınırları belirsiz renk değişikliği mevcut'' denilmiştir.
6.Makinelerde her on dakikada bir ısının kapatılması gerekirken müvekkil, 1 saat boyunca aralıksız makinede tutulmuştur. Müvekkil makinenin verdiği ısının canını yaktığını söylemesine rağmen ''krem sürdük, ondan dolayıdır, bu acı normal'' deyip müvekkili makinede tutmaya devam etmişlerdir. Müvekkil makineden çıktığında şiddetli acılar çekmiştir.
7.Müvekkil eve gittiğinde her yerinin su topladığını görmüştür. İlgili fotoğraflar Mahkemenize delil olarak sunulacaktır. Müvekkilin yüzünde ikinci derecede yanık oluşmuş ve müvekkile izlerin kalıcı olduğu bildirilmiştir.
8.Güzellik Merkezi personellerinin ilgisiz, ölçüsüz, dikkatsiz ve özensiz bir şekilde sunduğu uygulama sonucu müvekkilin yüzünde kalıcı iz oluşmuştur. Müvekkil, şiddetli ağrılar çekmiştir.
Yukarıda anlatılan nedenlerle davalı şirketin kusurlu eyleminden dolayı davacı müvekkil için 150.000,00 TL manevi tazminata hükmedilmesi için işbu davayı açma zorunluluğu hasıl olmuştur. Müvekkilin yeniden hastaneye sevkini talep ederiz.
HUKUKİ DELİLLER : Hastane kayıtları, Tanık beyanları, yanıkla ilgili fotoğraflar, bilirkişi incelemesi vs her türlü delil
HUKUKİ SEBEP : TBK ve ilgili diğer mevzuat.
SONUÇ VE İSTEM : Yukarıda açıklanan nedenlerle; 150.000,00 TL manevî tazminatın dava tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte davalıdan alınarak davacı müvekkile verilmesine, yargılama giderleri ile vekâlet ücretinin davalıya yükletilmesine karar verilmesini saygıyla vekâleten talep ederim. 7.05.2025
DAVACI VEKİLİ
AV.GİZEM GÜL UZUN
LAZER YANIĞI TAZMİNAT DAVA DİLEKÇESİ ÖRNEĞİ
LAZER YANIĞI NEDENİYLE TAZMİNAT DAVASI DİLEKÇESİ ÖRNEĞİ
.... TÜKETİCİ MAHKEMESİ’NE
(Ya da zarar görenin niteliğine göre Asliye Hukuk Mahkemesi’ne)
DAVACI:
Ad Soyad: [Adınız Soyadınız]
T.C. Kimlik No: [TC Numaranız]
Adres: [Açık adresiniz]
VEKİLİ:
Av. [Avukatın Adı Soyadı]
Baro Sicil No: [Baro sicil numarası]
Adres: [Avukatın büro adresi]
DAVALI:
[Estetik Merkezi ya da Lazer Epilasyon Merkezinin Adı]
Adres: [Firmanın tam açık adresi]
Vergi No / MERSİS No: [Varsa]
DAVA KONUSU:
Lazer epilasyon uygulaması sırasında meydana gelen yanık sonucu oluşan bedensel ve ruhsal zararlar nedeniyle [belirli miktar] TL maddi tazminat ve [belirli miktar] TL manevi tazminatın, işlemiş faiziyle birlikte davalıdan tahsili talebimizden ibarettir.
AÇIKLAMALAR:
Müvekkilim [Adınız Soyadınız], davalı güzellik merkezinde [tarih belirtin] tarihinde lazer epilasyon işlemi yaptırmıştır. İşlem sırasında ve sonrasında gerekli önlemler alınmamış, uygulamayı yapan kişi yetkisiz ve ehliyetsiz olup, sonucunda müvekkilimin vücudunda ciltte kalıcı iz bırakan yanıklar meydana gelmiştir.
Yapılan işlem sonrası derhal hastaneye başvurulmuş, doktor raporları ile ikinci derece yanık oluştuğu belgelenmiştir. Ayrıca psikolojik olarak müvekkilim olumsuz etkilenmiş, günlük yaşamı ciddi şekilde zarar görmüştür. Tıbbi tedavi süreci halen devam etmektedir.
Uygulamanın hatalı, özensiz ve ehliyetsiz kişilerce yapılmış olması, hizmet kusurunu ve davalının ağır ihmalini ortaya koymaktadır. Tüketici Kanunu ve Borçlar Kanunu uyarınca davalı işletme, oluşan zarardan sorumludur.
Müvekkilimin tedavi giderleri, iş gücü kaybı ve estetik kaygılarla birlikte yaşadığı psikolojik yıkım göz önüne alındığında, uğradığı maddi ve manevi zararların tazmini gerekmektedir.
DELİLLER:
Lazer epilasyon randevu kayıtları
Hastane raporları, epikrizler
Fotoğraf ve görüntü kayıtları
Tanık beyanları
Sosyal medya yazışmaları, mesaj kayıtları
Uzman görüşü
Her türlü yasal delil
HUKUKİ NEDENLER:
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu,
4721 Sayılı Türk Medeni Kanunu ve ilgili diğer mevzuat
SONUÇ ve İSTEM:
Yukarıda arz ve izah edilen nedenlerle;
Davalı tarafından gerçekleştirilen hatalı uygulama neticesinde müvekkilimin uğradığı [xxx] TL maddi ve [xxx] TL manevi tazminatın,
Olay tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte,
Davalıdan tahsiline,
Yargılama giderleri ve vekalet ücretinin karşı tarafa yükletilmesine
karar verilmesini saygılarımızla arz ve talep ederiz.
Tarih: [Gün/Ay/Yıl]
Davacı Vekili
[Islak imza]
Av. [Ad Soyad]
Notlar:
Maddi tazminat için doktor ve hastane giderlerini kanıtlayan belgeler sunulmalıdır.
Manevi tazminat miktarı, mağduriyetin derecesine ve kalıcı iz olup olmadığına göre belirlenebilir.
Tüketici Mahkemesi’ne başvurmadan önce Tüketici Hakem Heyeti veya arabuluculuk başvurusunda bulunmanız gerekebilir (dava değeri sınırına göre).
Bu bir örnek dilekçedir. Özel durumunuza göre bir avukata danışmanız tavsiye edilir.
